Dichiarazione Privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025
Centro Aurora(di seguito "il Centro" o "il Titolare") è impegnato a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti, pazienti e visitatori del sito web. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice della Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
1. Titolare del Trattamento
Centro Aurora
Piazzale Filippo il Macedone n.29, Interno 4, 00124 Roma RM
Email: [email protected]
Tel: +39 335 1810524
2. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Per il trattamento dei dati sanitari, il Centro si avvale di un Responsabile della Protezione dei Dati. Per contattare il DPO: [email protected]
3. Tipologie di dati trattati
3.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
3.2 Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del Centro, nonché la compilazione e l'inoltro dei moduli presenti sul sito, comportano la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva o nel modulo.
3.3 Dati sanitari (pazienti)
Per i soggetti che diventano pazienti del Centro, vengono trattati dati di natura sanitaria, rientranti nelle categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR. Il trattamento di tali dati è effettuato esclusivamente per finalità di cura e terapeutiche, con il consenso esplicito del paziente e nel rispetto del segreto professionale.
4. Finalità del trattamento e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Risposta a richieste di informazioni | Art. 6(1)(b) – Esecuzione di misure precontrattuali |
| Erogazione dei servizi terapeutici | Art. 6(1)(b) e Art. 9(2)(h) – Cura della salute |
| Adempimenti contabili e fiscali | Art. 6(1)(c) – Obbligo legale |
| Analisi statistica del sito (anonima) | Art. 6(1)(f) – Legittimo interesse |
| Invio newsletter e comunicazioni | Art. 6(1)(a) – Consenso dell'interessato |
5. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- • Richieste di contatto: 12 mesi dalla risposta
- • Dati clinici dei pazienti: 10 anni dalla fine del rapporto terapeutico (obblighi normativi)
- • Dati contabili: 10 anni (obblighi fiscali)
- • Cookie analitici: Fino a 2 anni
- • Newsletter: Fino alla revoca del consenso
6. Destinatari dei dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari per le finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di destinatari:
- • Professionisti sanitari del Centro (medici, psicoterapeuti, psicologi)
- • Consulenti amministrativi, legali e fiscali
- • Fornitori di servizi IT (hosting, email, gestione del sito)
- • Autorità pubbliche, in caso di obbligo di legge
I dati NON vengono ceduti o venduti a terzi per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso.
7. Trasferimento di dati verso paesi terzi
Alcuni dei nostri fornitori di servizi (es. Google Analytics) potrebbero trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (Decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard).
8. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
Diritto di accesso
Ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati (art. 15)
Diritto di rettifica
Correggere dati inesatti o incompleti (art. 16)
Diritto alla cancellazione
Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") (art. 17)
Diritto alla limitazione
Limitare il trattamento dei tuoi dati in certi casi (art. 18)
Diritto alla portabilità
Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli (art. 20)
Diritto di opposizione
Opporsi al trattamento fondato su legittimo interesse (art. 21)
Revoca del consenso
Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato (art. 7)
Diritto di reclamo
Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni. Puoi anche contattare il Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it
9. Sicurezza dei dati
Il Centro adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, distruzione o danno accidentale. I dati clinici sono conservati in sistemi protetti e accessibili solo al personale autorizzato, nel rispetto del segreto professionale.
10. Modifiche all'informativa
Il Centro si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa privacy in qualunque momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, potremo informarti anche tramite email (qualora in nostro possesso).